A SUPERÁGUA iniciou suas atividades na cidade de ITÚ - região do estado de São Paulo próximo de Salto, Porto Feliz, Sorocaba e Campinas - no ano de 1989, como simples representante de vendas e assistência técnica autorizada do AQUALUX (purificador eletrônico de água para piscinas) e desde então, não paramos mais de crescer e inovar.
Levamos à esta região o know-how, a experiência e o trabalho que havíamos adquirido na capital, durante nossas vidas. Pesquisamos, estudamos e entendemos os hábitos e peculiaridades deste nosso "novo lar", compreendendo como um todo a vida e o comportamento local, e quais eram nossas condições reais de adaptação. O resultado foi excelente, pois percebemos nichos e oportunidades únicas de mercado e aí nossa vontade de crescer cada vez mais.

Aos poucos fomos agregando valores ao nosso negócio, tais como oferecer outras opções de tratamento de água, além do AQUALUX (ionizador eletrônico) passamos a lidar com produtos químicos tradicionais (cloro). Acessórios e dispositivos para piscinas, filtros, bombas, trocadores de calor, material de lazer e saunas também passaram a fazer parte de nosso portifólio. E claro, aperfeiçoamos nossa linha de prestação de serviços, que aumentava a medida que crescíamos e diversificávamos nossa lista de produtos.
E nos dias de hoje, crescemos tanto que fomos obrigados a nos mudar; mudamos para um lugar maior, muito mais amplo, e principalmente, bem melhor localizado dentro da agradável cidade de ITU, para melhor atender nossa clientela e expor todos os nossos produtos.
Afinal, a partir de então, começamos a ostentar o título de "Shopping da Piscina e Lazer" e nesta fase atuamos em várias frentes simultâneamente: construção de piscinas e saunas, implantação de ofurôs (banheira térmica japonesa), iluminação sub-aquática com fibra ótica, instalação de cascatas e floreiras e aquecimento solar de água para residencias e piscinas.

Para atingir nossas metas, e chegar a este ponto de diversificação e sucesso, além de trabalhar arduamente, procuramos aprender com que sabe. Fomos às fábricas e escritórios dos principais fornecedores de equipamentos para piscinas, saunas e lazer, nos informamos, negociamos melhores preços, fizemos cursos e workshops, fechamos bons contratos de representação e treinamos nossos funcionários com eles. Estamos em intensa e constante fase de aprendizado para obtermos o upgrade necessário para dar o suporte que nossos clientes precisam.
Porém, nossa maior finalidade sempre esteve baseada naquele valor que consideramos o mais importante de todos: satisfazer as expectativas, as ansiedades e os desejos que o nosso público tem. Sem esse feedback de quem realmente decide, não poderíamos ter ido adiante. Por isso, acreditamos que um bom atendimento, personalizado e prestativo, é a grande receita de sucesso e sua permanência para qualquer empresa, em qualquer setor. E lá se vão mais de dez anos atendendo, servindo, diversificando e crescendo...